تبیین الگوی رابطة بین تنیدگی و رفتار شهروندی سازمانی با رویکرد فراتحلیل

Abstract

امروزه ارتقاء و توسعه رفتارهای شهروندی سازمانی، به­عنوان یکی از مهم­ترین اجزاء زیرساخت­های مدیریتی مورد توجه و تاکید فراوان قرار گرفته است. از آنجا که افزایش و بهبود اثربخشی سازمان، همواره یکی از مسائل و دغدغه­های اصلی مدیران است، شناخت رفتارهای شهروندی سازمانی و نیز عوامل مؤثر بر آن می­تواند گامی مهم و مفید در این مسیر به­شمار آید. در این پژوهش با رویکرد فراتحلیل سعی شده است عوامل موثر بر رابطة بین تنیدگی و رفتارهای شهروندی سازمانی مورد شناسایی و بررسی قرار گیرد. نتایج پژوهش نشان می­دهد که عوامل مربوط به ویژگی­های موضوع پژوهش، همچون نگرش پژوهش­گر، شاخص­های متفاوت اندازه­گیری تنیدگی و رفتار شهروندی سازمانی این رابطه را تحت تأثیر قرار داده­ و تعدیل نموده­اند، یعنی نگرش­های متفاوت پژوهشگران و شاخص­های متفاوت اندازه­گیری این دو متغیر، باعث تفاوت در ارتباط بین تنیدگی و رفتار شهروندی سازمانی شده است.