بررسی تأثیر جو سازمانی بر عملکرد سازمانی کارکنان از طریق سرمایۀ اجتماعی (مورد مطالعه: کارکنان شهرداری مناطق پنج گانه شهر رشت)

Abstract

سرمایۀ اجتماعی را می‌توان چارچوب زیرساختی برای بهبود عملکرد سازمانی دانست. پژوهش حاضر، ضمن بررسی تأثیرگذاری سرمایۀ اجتماعی بر عملکرد سازمانی، به ارزیابی رابطۀ غیرمستقیم جو سازمانی بر عملکرد سازمانی پرداخته است. این مطالعه، با نمونه‌ای 132نفری از کارکنان شهرداری مناطق پنج‌گانۀ شهر رشت صورت گرفته است. روش پژوهش، توصیفی از نوع پیمایشی - هم‌بستگی است. برای جمع‌آوری داده‌‌‌‌ها از پرسش‌‌‌‌نامه استفاده شده است. تجزیه‌وتحلیل داده‌‌‌‌ها به کمک روش مدل‌سازی معادلات ساختاری در نرم‌‌‌‌افزار لیزرل انجام گرفته است. یافته‌‌‌‌های پژوهش نشان می‌‌‌‌دهد که جو سازمانی به‌صورت مستقیم بر سرمایۀ اجتماعی و به‌صورت غیرمستقیم بر عملکرد سازمانی اثر مثبت و معنادار می‌گذارد و سرمایۀ اجتماعی تأثیر مثبت و مستقیم بر عملکرد سازمانی گذاشته است.