عوامل مؤثر در مدیریت عملکرد چندسطحی بر مبنای کارت امتیازی متوازن
(ندگان)پدیدآور
دهقانان, حامدناصحی فر, وحیدبامدادصوفی, جهانیارخان محمدی اطاقسرا, مرتضینوع مدرک
Textعلمی-
زبان مدرک
فارسیچکیده
سنجش و اندازه گیری برای هر سازمانی یک امر حیاتی است. نظام مدیریت و ارزیابی عملکرد به عنوان یکی از فرایندهای مدیریتی نقش برجستهای در کمک به تحقق اهداف و ماموریتهای سازمان دارد. هدف این پژوهش شناسایی عوامل موثر در مدیریت عملکرد چندسطحی موسسه آموزش عالی علمی کاربردی صنعت آب و برق براساس کارت امتیازی متوازن میباشد. تحقیق حاضر از حیث هدف، کاربردی است. نوع تحقیق، توسعهای-کاربردی و با روش آمیخته اکتشافی میباشد. ابزار گردآوری اطلاعات مطالعات کتابخانهای و اسنادی میباشد. جامعه آماری تحقیق، شامل خبرگان رشتههای مختلف موسسه هستند که حداقل 5 سال سابقه مدیریتی و دارای مدرک کارشناسی ارشد به بالا میباشند. با استفاده از روش نمونه گیری هدفمند و قضاوتی به مصاحبه با خبرگان جامعه آماری پرداخته شده که پس از انجام 15 مصاحبه با خبرگان نسبت به موضوع اشباع نظری حاصل گردید. نتایج حاصل از مصاحبه با روش کدگذاری سه مرحله ای مورد تحلیل قرار گرفت. در نهایت در پایان تحقیق در قالب 4 بعد کارت امتیازی متوازن، عوامل موثر بر مدیریت عملکرد در سه سطح فردی، گروهی و سازمانی شناسایی و ارائه شده است.
کلید واژگان
ارزیابی عملکردمدیریت عملکرد
کارت امتیازی متوازن
موسسه آموزش عالی صنعت آب و برق
شماره نشریه
36تاریخ نشر
2019-02-201397-12-01
ناشر
انجمن مدیریت راهبردی ایرانIran Strategic Management Society
سازمان پدید آورنده
دانشگاه علامه طباطبایی، تهراندانشگاه علامه طباطبایی، تهران.
دانشگاه علامه طباطبایی، تهران.
دانشگاه علامه طباطبایی، تهران.
شاپا
2228-68532676-6744




