ارزیابی خدمات مرجع الکترونیکی وب‌سایت کتابخانه‌های دانشگاهی منطقه مرکزی کشور

Abstract

هدف: در این مقاله خدمات مرجع الکترونیکی در وب‌سایت کتابخانه‌های مرکزی دانشگاهی منطقه مرکزی کشور بررسی و مقایسه شده است. <br />روش / رویکرد پژوهش: روش پژوهش توصیفی است. برای گردآوری داده‌ها از چک لیست استاندارد در بررسی خدمات مرجع الکترونیک استفاده شد. جامعه آماری شامل وب‌سایت کتابخانه‌های مرکزی دانشگاه‌های دولتی منطقه مرکزی کشور بود. <br />یافته‌ها: وب‌سایت‌ها در زمینه خدمات ناوبری و پیوند به منابع الکترونیک بهترین عملکرد را داشته‌اند؛ در خدمات ناوبری 16/79 درصد و در پیوند به منابع الکترونیک 33/63 درصد این خدمات را ارائه کرده‌اند. هیچ‌یک از وب‌سایت‌ها خدمت تراکنش همزمان ارائه نکرده‌اند. وب‌سایت کتابخانه‌های دانشگاه‌های علوم پزشکی اصفهان، اصفهان، و صنعتی اصفهان رتبه‌های اول تا سوم را کسب کرده‌اند.<br />نتیجه‌گیری: میزان ارائه خدمات مرجع دیجیتال در وب‌سایت کتابخانه‌های موردنظر بهتر از متوسط بود، اما فاصله عملکرد آنها با عملکرد وب‌سایت‌های کتابخانه‌ها در کشورهای پیشرفته فاحش است.