بررسی روند ورودی و خروجی یک‌ساله بیماران بخش اورژانس؛ مطالعه موردی بیمارستان سینا

Abstract

اهداف: مطالعه حاضر با هدف بررسی و تحلیل آماری روند ورودی و خروجی بیماران بخش اورژانس بیمارستان سینا در سال ۱۳۹۶ طراحی شده و به اجرا درآمد. ابزار و روش‌ها: این مطالعه مقطعی در بیمارستان سینا وابسته به دانشگاه علوم پزشکی تهران و به صورت گذشته‌نگر انجام شد. کلیه بیمارانی که در سال ۱۳۹۶ به بخش اورژانس مراجعه نموده بودند، وارد مطالعه شدند. در ابتدا آمار ورودی‌ها بررسی ‌شدند تا مشخص شود بیماران از چه مسیرهایی به بخش اورژانس مراجعه کرده بودند. سپس وضعیت خروجی بیماران بررسی شد تا مشخص شود که چه میزان از ورودی بخش اورژانس ترخیص، بستری، اعزام، ارجاع یا احیاناً فوت شدند. یافته‌ها: در سال ۱۳۹۶ مجموعا ۳۴۹۰۱ نفر به اورژانس بیمارستان سینا مراجعه کردند که ۲۷.۸% با اورژانس پیش‌بیمارستانی، ۱.۷% اعزام از سایر مراکز و ۷۰.۵% به‌صورت سرپایی به بخش اورژانس وارد شده بودند. ۷۸.۵% بعد از انجام اقدامات مقتضی با دستور پزشک متخصص طب اورژانس مرخص شدند. از بین ۲۱.۵% سایر خروجی‌ها، ۰.۰۳% فوتی بدو ورود، ۴/۴% فوتی پس از ورود، ۱.۲% ارجاع به سایر مراکز، ۱۹.۵% بیماران منتقل‌شده از اورژانس به بخش‌های بستری و ۱.۴% ترخیص با رضایت شخصی بودند. نتیجه‌گیری: مراجعه سرپایی فراوان‌ترین نحوه ورود بیماران به بخش اورژانس است و حدود ۸۰% بیماران مراجعه‌کننده به بخش اورژانس توسط گروه طب اورژانس ویزیت و ترخیص می‌شوند.