مرور دوره 17, شماره 2 بر اساس موضوع "خصوصیات روانسنجی و بانک صادرات"
در حال نمایش موارد 1 - 1 از 1
-
ویژگیهای روان سنجی پرسشنامههای سنجش رضایت شغلی کارکنان و رضایت مشتریان بانک صادرات ایران
(دانشگاه شهید چمران اهوازShahid Chamran University of Ahvaz, 2010-12-22)هدف پژوهش حاضر ساخت و اعتباریابی ابزاری استاندارد و ویژه برای سنجش رضایت شغلی کارکنان و رضایت مشتریان بانک و تعیین عوامل هر یک بود. روش پژوهش از نوع توصیفی– پیمایشی بود و به این منظور دو پرسشنامه سنجش رضایت شغلی ویژه ...



