طراحی مدل تبیین‌کننده اخلاق گردشگری با استفاده از نظریه داده بنیاد

Abstract

گردشگری مدرن با تخطی از اقدامات اخلاقی به ناهنجاری­های اجتماعی دامن زده و جوامع انسانی را گرفتار مخمصه­های اخلاقی فراوان کرده است. بنابراین، هدف این پژوهش، طراحی مدل تبیین­کننده اخلاق گردشگری در استان گیلان به­عنوان یکی از پربازدیدترین مقاصد گردشگری کشور با استفاده از روش پژوهش کیفی و نظریه داده ­بنیاد سیستماتیک است. با توجه به اهداف پژوهش، جامعة­ مشارکت­کنندگان شامل اساتید دانشگاه، مسئولین، کارشناسان و سیاست­گذاران صنعت گردشگری هستند که حداقل از تحصیلات کارشناسی­ارشد و 5 سال سابقه­کاری اجرایی در بخش­های مختلف صنعت گردشگری برخوردارند. انتخاب این نمونه­ها با استفاده از روش نمونه­گیری هدفمند انجام پذیرفت و مصاحبه­های نیمه ساختاریافته با طرح 7 سوال کلی تا تحقق اشباع­نظری در مصاحبه 12 ادامه یافت. تحلیل داده­ها در سه مرحله کدگذاری باز، محوری و انتخابی منجر به استخراج 71 مفهوم، 19 مقوله فرعی و در نهایت 6 مقوله اصلی از تلفیق و طبقه­بندی مفاهیم شد. بر مبنای مدل پیشنهادی، رفتار اخلاقی گردشگر به­عنوان مقوله محوری؛ مسئولیت اجتماعی مقصد گردشگری به­عنوان شرایط علی؛ ارزش های جامعه میزبان به­عنوان شرایط زمینه­ای؛ اخلاق کسب وکارها به­عنوان شرایط مداخله­گر؛ مدیریت و سیاست­های گردشگری به­عنوان راهبرد و سرانجام گردشگری اخلاق­محور به­عنوان پیامد اجرای راهبردها در نظر گرفته شده­اند.