بررسی وضعیت فعلیِ تنظیم و توصیف اسناد و عرضۀ خدمات آرشیوی در آرشیو ملی ایران

Abstract

هدف: تبیین وضعیت فعلیِ گردش کار در بخش تنظیم و توصیف اسناد و عرضۀ خدمات آرشیوی به مراجعان در معاونت آرشیو ملی سازمان اسناد و کتاب‌خانۀ ملی ایران و بررسی چالش‌های موجود در این حوزه‌ها.روش/ رویکرد پژوهش: روش پژوهش به‌صورت ترکیبی شامل روش کیفی و پیمایش تحلیلی است. پرسش از متخصصان آرشیو ملی برای آگاهی از شرایط فعلی و مدل‌سازی از گردش کار مطلوب و تهیۀ پرسش‌نامه و پرسش از آرشیویست‌ها با هدف بررسی میزان انطباق فرایندهای تدوین‌شده با شرایط فعلی در حوزه‌های کاری مدنظر در آرشیو ملی ایران انجام شده‌است.یافته‌ها و نتیجه‌گیری: براساس پاسخ‌های دریافت‌شده، به‌دلیلِ شرایط مطلوبِ طراحی‌شده در بخش‌های تنظیم و توصیف اسناد، و رقمی‌سازی و عرضۀ خدمات آرشیوی اسناد، راه‌اندازی زیرساخت نرم‌افزاری جامع مدیریت اسناد که براساس فرایندهای مطلوب عملیاتی بشود، به‌طورکامل وضعیت موجود را پوشش خواهد داد.