زمینه و هدف: یادگیری سازمانی، فرایند یافتن خطاها و اشتباهات و رفع اصلاح آن­ها است، که از طریق بینش مشترک الگوهای ذهنی و دانش حاصل می­شود و بر تجربه و آگاهی­های گذشته و رویدادهای پیشین استوار است، از این رو هدف پژوهش حاضر، ...