بررسی رضایت مندی پرسنل درمانی بعد از اجرای طرح تحول نظام سلامت در بیمارستان های وابسته به دانشگاه علوم پزشکی اصفهان در سال1399

Abstract

تاریخ دریافت: 1400/03/25تاریخ پذیرش: 1400/04/2

مقدمه: مهمترین ضامن موفقیت طرح تحول سلامت، توجه به ارائه دهندگان خدمات آن طرح است. از این رو مطالعه حاضر بعد از گذشت حدود 6 سال از اجرای آن، با هدف تعیین رضایت مندی پرستاران و پیراپزشکان انجام شد. روش کار: مطالعه به شکل توصیفی مقطعی بر روی 384 نفر از پرسنل بیمارستان های وابسته به دانشگاه علوم پزشکی اصفهان در سال 1399 انجام شد. ابزارگردآوری داده ها پرسشنامه استاندارد رضایت مندی شغلی بود، بخش اول شامل اطلاعات دموگرافیک و بخش دوم شامل ۳0 سوال برای سنجش رضایت مندی بود. برای تجزیه و تحلیل داده ها، از آمارتوصیفی و تحلیلی در نرم‌افزار SPSS نسخه 16 استفاده شد. یافته ها: نتایج مطالعه نشان داد که نمره کلی رضایت شغلی بعد از اجرای طرح تحول سلامت درحد متوسط و برابر4/10± 8/87 بوده است. در بین ابعاد مختلف رضایت شغلی بیشترین نمره، سهم بعد رضایت از همکاران برابر0/3± 7/21 و کمترین نمره برای بعد رضایت از حقوق و پرداختی ها برابر7/2± 9/10 بود. تنها بین سن و نمره بعد ماهیت کار رضایت مندی بعد از اجرای طرح تحول ارتباط معنادار (003/0=p، 151/0=r) مشاهده شد. نتیجه‌گیری: باوجود اقدامات انجام شده پس از اجرای طرح تحول نظام سلامت به‌منظور ارتقای رضایت مندی کادر درمان، هنوز میزان رضایت آنها، به خصوص درمورد شرایط ارتقا و حقوق، در حد قابل قبول نیست. این موضوع می تواند کیفیت کار تیم مراقبتی را متاثر کند که به نظر می رسد نیاز به تأمل و توجه بیشتر مسئولان دارد.