انتخاب تامین‌کننده دستگاه الکتروشوک با استفاده از روش‌های تصمیم‌گیری چندمعیاره TOPSIS، VIKORوSAW در بیمارستان افضلی‌پور کرمان

Abstract

مقدمه: مدیران و سیاست‌گذاران به ­دنبال روش ­هایی هستند که آنها را در اتخاذ بهترین تصمیم و انتخاب بهترین گزینه برای خرید تجهیزات پزشکی مانند الکتروشوک کمک کند. باتوجه به ­اینکه در شرایط عملی، تنها در نظر­ گرفتن یک معیار برای ارزیابی گزینه های تصمیم نمی ­تواند واقع ­بینانه باشد، روش ­های تصمیم ­گیری چند معیاره با ارزیابی گزینه ­های تصمیم بر اساس معیارهای متعدد و غالبا متعارض، از ­جمله روش­ هایی هستند که هر­ روز بر میزان و گستره­ استفاده از آنها در سازمان ­های مختلف از جمله بیمارستان­ ها افزوده می‌­شود. روش کار: در این مطالعه برای تصمیم­ گیری درمورد خرید دستگاه الکتروشوک از روش­ های SAW,VIKOR و TOPSIS استفاده شد. با جستجو در مقالات علمی و با ­استفاده از روش دلفی معیارهایی به عنوان معیارهای موثر و مهم در تصمیم ­گیری برای خرید دستگاه الکتروشوک شناسایی و در ماتریس تصمیم ­گیری وارد شدند. ورودی دیگر ماتریس تصمیم­ گیری 4 برند دستگاه الکتروشوک بودند که باتوجه به سایت IMED و با مشورت مسئول تجهیزات پزشکی بیمارستان انتخاب شدند. ماتریس اولیه تصمیم­ گیری با استفاده از نظرات خبرگان تکمیل شد و به ­عنوان ورودی روش ­های TOPSIS، SAW و VIKOR در نرم افزار اکسل وارد شد. یافته‌ها: نتایج به­‌دست ­آمده از هر 3 مدل تصمیم‌­گیری VIKOR ، TOPSIS و SAW مشابهت داشته و یکدیگر را تایید کردند و نشان داد که بهترین برند برای خرید دستگاه الکتروشوک، برند B و نامناسب‌ترین گزینه برای خرید در بیمارستان، برند A است. نتیجه‌گیری: استفاده از رویکردهای تصمیم­ گیری چندمعیاره در دنیای رقابتی و پرهزینه امروز امری اجتناب‌­ناپذیر و موثر ‌می‌باشد و استفاده از چندین روش تصمیم ­گیری با معیارهای مختلف و نیز تشابه نتایج به دست آمده، اعتبار نتایج را افزایش می ­دهد.