نرم‌افزارهای مورد استفاده در بخش مدارک پزشکی بیمارستان‌های آموزشی شهر اصفهان از دیدگاه کاربران
نوع مدرک
Textزبان مدرک
فارسیچکیده
مقدمه: با توجه به نقش کامپیوتر در مدیریت اطلاعات به تدریج انگیزه‌ی سرمایه‌گذاری برای نرم‌افزارهای کاربردی در بخش مدارک پزشکی گسترش یافته است؛ اما آن‌چه در پذیرش و پیاده‌سازی موفقیت‌آمیز نرم‌افزارها حایز اهمیت است جلب نظر و حمایت کاربران می‌باشد. هدف کلی پژوهش حاضر، تعیین نظرات کاربران درباره‌ی نرم‌افزارهای مورد استفاده در بخش مدارک پزشکی بیمارستان‌های آموزشی شهر اصفهان بود. روش بررسي: پژوهش حاضر کاربردی و از دسته مطالعات توصیفی بود. نمونه‌ی پژوهش با جامعه‌ی پژوهش برابر بوده است و شامل کاربران نرم‌افزارهای بخش مدارک پزشکی بیمارستان‌های آموزشی شهر اصفهان مشتمل بر 92 نفر بود. داده‌ها با استفاده از پرسش‌نامه‌ای خود ساخته مشتمل بر 4 بخش مبنی بر ویژگی‌های نرم‌افزارهای واحدهای بخش مدارک پزشکی گردآوری شد. روایی پرسش‌نامه توسط اساتید متخصص و پایایی آن از طریق آزمون مجدد با Cronbach’s alpha 98 درصد تأیید گردید و در نهایت داده‌ها با استفاده از نرم‌افزار SPSS نسخه‌ی 16 در سطح آمار توصیفی مورد تحلیل قرار گرفت. يافته‌ها: بیشترین رضایت کاربران با میانگین 5/76 درصد از نرم‌افزارهای واحدهای کدگذاری و کمترین رضایت با میانگین 3/45 درصد از نرم‌افزارهای واحدهای بایگانی می‌باشد. بیشترین رضایت کاربران در واحدهای پذیرش مربوط به سهولت استفاده از نرم‌افزار با میانگین 100 درصد، در واحدهای کدگذاری مربوط به حذف انواع ایندکس به شیوه‌ی دستی با میانگین 98 درصد، در واحدهای آمار بیشترین رضایت کاربران مربوط به حفظ محرمانگی اطلاعات با میانگین 100 درصد و در واحدهای بایگانی مربوط به سهولت استفاده از نرم‌افزار با میانگین 5/89 درصد می‌باشد. نتيجه‌گيري: میانگین رضایت کاربران از مجموع نرم‌افزارهای بخش مدارک پزشکی 8/61 درصد می‌باشد که به طور عمده هم در راستای نقش تخصصی آن‌ها نیست و این امر بیانگر کاستی‌هایی در طراحی نرم‌افزارهای مورد بررسی است. پیامد این کاستی‌ها خدشه‌دار شدن رسالت سیستم‌های کامپیوتری را در گردآوری، پردازش و توزیع داده‌ها به دنبال دارد و بهترین راهکار برای حل این معضل نیازسنجی از کاربران و متخصصان مدیریت اطلاعات بهداشتی قبل از طراحی و اجرای نرم‌افزارها در بخش مدارک پزشکی می‌باشد. واژه‌‌هاي کليدي: نرم‌افزار؛ سیستم اطلاعات؛ بخش مدارک پزشکی؛ کاربر
شماره نشریه
0تاریخ نشر
2013-02-021391-11-14
ناشر
دانشگاه علوم پزشکی اصفهانسازمان پدید آورنده
مربي، مديريت و فناوري اطلاعات سلامت، دانشگاه علوم پزشکي اصفهان، اصفهان، ايرانمربي، مديريت و فناوري اطلاعات سلامت، عضو مرکز تحقيقات مديريت و اقتصاد سلامت، دانشگاه علوم پزشکي اصفهان و دانشجوي دکتري، مديريت آموزشي، دانشگاه اصفهان، اصفهان، ايران
شاپا
1735-78531735-9813
