استفاده از روش تلفیقی تحلیل خطر گذشته‌نگر و آینده‌نگر در فرایندهای کلی جریان بیمار در اتاق عمل بیمارستان سیدالشهداء (ع) سمیرم

Abstract

مقدمه: بين 50 درصد تا دو سوم از خطاهای پزشکی در بخش اتاق عمل و اورژانس بيمارستان‌ها اتفاق می‌افتد که بيش از نيمی از آن‌ها قابل پيش‌گيری‌اند. در اين مطالعه به منظور افزايش ايمنی بيماران با استفاده از روش تلفيقی تحليل خطر گذشته‌نگر و آينده‌نگر، خطاهای 10 فرايند منتخب اتاق عمل بيمارستان سيدالشهداء (ع) سميرم شناسایی، ارزيابی، اولويت‌بندی و تحليل شد. روش بررسی: پژوهش از نوع توصيفی بود که به روش کمی- کيفی حالات و اثرات خطرات را در بخش اتاق عمل بیمارستان سیدالشهداء (ع) سمیرم مورد تحليل قرار داد. روش آينده‌نگر مورد استفاده، روش تحليل حالات و اثرات خطای مراقبت سلامت ( HFMEA یا Healthcare failure mode and effects analysis ) بود. در روش گذشته‌نگر نيز از سيستم گزارش‌دهی خطا در مقطع زمانی شش ماهه استفاده گرديد. فراوانی به دست آمده در هر دو روش با يکديگر مطابقت داده شد و مهم‌ترين حالات خطا و علل احتمالی آن‌ها شناسایی شد. کلیه‌ی ابزارهای گردآوری داده‌ها مطابق با مراحل مختلف روش تحلیل حالات و اثرات خطاهای مراقبت سلامت تعیین گردید. يافته‌ها: به کمک روش HFMEA ، 187 حالت خطای بالقوه در 10 فرايند منتخب اتاق عمل شناسایی شد. با استفاده از سيستم گزارش‌دهی خطا 61 گزارش بررسی و يافته‌های حاصل با روش آينده‌نگر تطبيق داده شد و در نهايت 36 حالت خطای غير قابل قبول پس از تحليل در درخت تصميم‌گيری شناسایی و علل احتمالی آن‌ها بررسی و راه‌کارهای پيشنهادی ارایه گرديد. نتيجه‌گيری: مطابق با يافته‌های اين پژوهش، استفاده از روش تلفيقی تحليل خطر گذشته‌نگر و آينده‌نگر در ارایه‌ی تصوير جامع‌تری از خطاهای فرايندهای جاری بخش‌های درمانی از اثربخشی و کارایی بالاتری برخوردار است. واژگان کلیدی Normal 0 false false false EN-US X-NONE FA : مدیریت ریسک؛ اتاق عمل؛ خطاهای پزشکی Normal 0 false false false EN-US X-NONE FA