سابقه و هدف: مديريت بحران و بلايا نيازمند ويژگي‌ها و توانايي‌هايي براي کنترل و اداره شرايط استرس زا و بحراني است. تاب‌آوري و مديريت هيجان‌ها ازجمله توانايي‌هاست که مي‌تواند براي مديران بحران در کنترل چنين شرايطي نقش ...