پرسش‌نــامه یکی از متداول‌ترین ابزارهای گرداوری داده‌های آماری است، از این‌رو نحوه‌ی طراحی آن بر کیفیت داده‌های جمع‌اوری‌شده بسیار تأثیرگذار است. توجه به اصولی مانند مبهم، پیچیده و کلی نبودن پرسش‌ها، ظاهر و قالب مناسب ...