چکیده مقدمه: ‌هنگامی که بیمار به علت نارضایتی، بیمارستان را با رضایت شخصی ترک می‌کند، مراحل درمان کامل نمی‌شود و می‌تواند عوارض جدی‌‌ برای وی بدنبال داشته باشد. با توجه به این که عوامل موثر بر نارضایتی بیمار و علل ترخیص ...