تاثیر سیستم کنترل داخلی و سیستم اطلاعات حسابداری بر موفقیت شرکت¬های بیمه با نقش میانجی کیفیت اطلاعات غیرمالی

Abstract

اطلاعات غیرمالی شامل تمامی داده­های کمی و کیفی در خصوص وضعیت اقتصادی عمومی، تغییرات فناوری در صنایع مشتری محور، و محصولات جدید از رقبا و سیاست­های اتخاذ شده نسبت به آن، عملیات واحد تجاری و نتایج این سیاست برحسب ورودی یا خروجی می­باشد. هدف این مطالعه توسعه و ارزیابی مدلی برای اندازه‌گیری تأثیر کیفیت سیستم اطلاعات حسابداری، کیفیت سیستم کنترل داخلی و کیفیت اطلاعات غیر مالی بر موفقیت شرکت­های بیمه (موفقیت تصمیم‌گیری و عملکرد غیرمالی) می­باشد. این مدل به صورت تجربی با داده­های جمع­آوری شده از مدیران ارشد و مدیران مالی و حسابداری 30 شرکت بیمه بررسی شده است. از مدل­سازی معادلات ساختاری در تحلیل روابط علی بین سازه های مختلف استفاده شد. نتایج نشان می‌دهد که کیفیت سیستم‌های اطلاعات و کنترل (کنترل داخلی و حسابداری) تأثیر مستقیم بر کیفیت اطلاعات غیر­مالی شرکت­های بیمه و تأثیر غیرمستقیم بر موفقیت تصمیم‌گیری در شرکت­های بیمه دارد. نتایج همچنین نشان می­دهد که اطلاعات غیرمالی با کیفیت به طور مستقیم به عملکرد غیر­مالی شرکت­های بیمه کمک نمی­کند، بلکه به طور غیرمستقیم از طریق موفقیت در تصمیم­گیری کمک می­کند.