سابقه و هدف: تعهد سازمانی حالتی است که فرد سـازمان و به‌خصـوص هـدف‌هـای آن را معـرف خود می‌داند و تمایل دارد تا عضو آن سازمان باقی بماند. تعهد سازمانی عاملی حیاتی در دستیابی به اهداف سازمانی است و باعث می‌شود کارکنان به‌جای ...