بررسی بارکاری و ارتباط آن با رفتار حرفه‌ای در بین پرستاران شاغل در بخش‌های روان‌پزشکی و مراقبت‌های ویژه مراکز آموزشی درمانی دانشگاه علوم پزشکی ارومیه در سال 1402

Abstract

پیش‌زمینه و هدف: یکی از عوامل مرتبط با کیفیت مراقبت‌های پرستاری، رفتار حرفه‌ای پرستاران است. در این میان بخش‌های مراقبت‌های ویژه و روان‌پزشکی از محیط‌های پیچیده و چالش‌برانگیز کاری هستند. عوامل شغلی چون بارکاری می‌تواند بر روی رفتار حرفه‌ای پرستاران اثر بگذارد. لذا این مطالعه باهدف تعیین ارتباط بارکاری درک شده با رفتار حرفه‌ای در پرستاران شاغل در بخش‌های روان‌پزشکی و مراقبت‌های ویژه در مراکز آموزشی درمانی شهر ارومیه در سال 1402 انجام گردید. مواد و روش‌ها: این پژوهش، یک مطالعه توصیفی از نوع مقطعی-همبستگی است. جامعه پژوهش این مطالعه پرستاران شاغل در بخش­های روان‌پزشکی و مراقبت­های ویژه مراکز آموزشی درمانی شهر ارومیه بود که به ترتیب 67 نفر با روش سرشماری از بخش‌های روان‌پزشکی و 98 نفر با روش نمونه‌گیری طبقه‌ای از بخش‌های مراقبت ویژه انتخاب شدند. ابزار گرداوری داده‌ها، پرسشنامه دموگرافیک، پرسشنامه بارکاری ناسا (NASA-TLX) و پرسشنامه رفتار حرفه‌ای (Goze) بود. تجزیه‌وتحلیل داده‌ها توسط نرم‌افزار SPSS نسخه 22 با استفاده از آمار توصیفی و آمار استنباطی (کای اسکوئر، من ویتنی و ضریب همبستگی اسپیرمن، رگرسیون خطی) انجام گردید. یافته‌ها: پرستاران شاغل در بخش روان‌پزشکی دارای میانگین (انحراف معیار) کل بارکاری (52/4) 67/71 و در بخش مراقبت­های ویژه دارای نمره (36/4) 78/73 بودند. بیشترین بارکاری درک شده در بخش مراقبت­های ویژه مربوط به بعد سعی و تلاش با نمره (32/4) 78/77 و سپس بعد فیزیکی با نمره (32/4) 25/75 بود؛ در بخش روان‌پزشکی بیشترین نمره مربوط به بعد عملکرد با نمره (11/13) 36/75 و سپس بعد سرخوردگی و فشار ذهنی به ترتیب با نمره (51/13) 87/73 و (77/5) 23/73 گزارش گردید. نتایج بررسی همبستگی با آزمون اسپیرمن میان نمره کلی سطح بارکاری درک­ شده و رفتار حرفه‌ای در پرستاران شاغل در بخش­های روان‌پزشکی با ضریب (77/0-) و در بخش‌های مراقبت­های ویژه با ضریب (39/0-) نشان داد که ارتباط معکوس و معناداری وجود دارد (001/0 >P). نتایج همچنین نشان داد که بارکاری درک شده رفتار حرفه‌ای را پیشگویی می‌کند. بحث و نتیجه‌گیری: به‌طورکلی نتایج مطالعه حاضر نشان‌دهنده نقش بسیار مهم و معنادار عامل بارکاری درک شده توسط پرستاران به‌عنوان یک متغیر تأثیرگذار بر رفتارهای حرفه‌ای پرستاران بود. آگاهی مدیران پرستاری از این یافته‌ها می‌تواند در برنامه‌ریزی جهت به‌کارگیری و توزیع نیروی انسانی شاغل در بخش‌های مراقبت‌های ویژه و روان‌پزشکی تأثیر بسزایی داشته باشد.